IL NOSTRO CONTRIBUTO PERMETTE DI:

Rendere oggettivo e far percepire, alle persone che si rivolgono alla struttura, il valore aggiunto delle proprie prestazioni, rispetto a quanto previsto dalle norme cogenti, migliorando l’indice di copertura dei posti letto senza intervenire sulla riduzione delle tariffe.

Utilizzare efficacemente gli strumenti di comunicazione web e social per “interagire positivamente” con il mercato potenziale, trasformando ogni evento in un’opportunità di promozione della qualità del servizio offerto.

Razionalizzare e soddisfare l’evolversi delle esigenze delle persone residenti nelle strutture, personalizzando le soluzioni di servizio anche con prestazioni, non sempre comprese nella retta ordinaria, ma comunque utili per migliorare e mantenere il benessere della persona coinvolta.

Capitalizzare le best practices caratterizzanti le relazioni di cura che creano emozioni positive, socializzarle e diffonderle con la massima efficacia, sia con lavori di gruppo sia grazie all’impiego dei semplici “supporti office” presenti su tutti i PC. Queste attività, che si caratterizzano per la loro semplicità operativa, promuovono nel contempo il valore di tutte le professionalità presenti in struttura.

Esempi della nostra seniority per
comunicare e mantenere vantaggi competitivi
Formare il personale di contatto alla relazione positiva col cliente
Formare il personale di contatto alla relazione positiva col cliente
TECHNOGYM
Formare il personale di contatto alla relazione positiva col cliente
Supporti multimediali per formare il personale del trade
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WHIRLPOOL
Supporti multimediali per formare il personale del trade
Sales guide con aggiornamento in tempo reale del catalogo
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HOTPOINT
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Mitsubishi Play & Learn per rafforzare la conoscenza dei prodotti
“Play & Learn” per rafforzare la conoscenza dei prodotti
MITSUBISHI
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